【ドイツ車に強い整備工場ガイド】アットホームな雰囲気と丁寧な対応何でも相談できるのが魅力　ウエノ自動車

　長い歴史を持つウエノ自動車は、何でも相談できるアットホームな雰囲気が魅力。他店で断られたり、見積もりの予算が合わなかったような場合でも、じっくりと相談のうえメンテナンスを進めてくれる。

トラブルの原因を分かりやすく説明

　トラブルの原因を特定したら、トラブルが起きた部品の構造や放置しておいた場合のリスクなど、素人にも分かりやすく説明してくれる。代表の上野さんは気さくな人柄で、何でも話せる雰囲気を持っているから、女性ユーザーでも安心して愛車を任せられるはずだ。
　メンテナンスに使用する部品は基本的には純正部品をお勧めしているが、信頼できるＯＥＭパーツもトラブルによって使い分けている。また、土地柄トラックの整備を受けることが多いという。近年ではトラックの構造も進化し電子制御化が進んでいるが、分解して整備しなければならない部分など、昔ながらの整備を必要とすることがあるという。こういった技術は一般車両にも生かされており、とくにディーゼルモデルの整備は得意分野となっている。
　ウエノ自動車に入庫してくるのはドイツ車が中心。メルセデス・ベンツについては専用テスターを完備しているから高年式モデルでも対応できる。また、汎用テスターも充実しており、高性能のスキャンツール「ジースキャン２」や国産、輸入車問わず幅広く診断できるのが特徴となるオーテルマキシシスを用意している。専用テスターに加えて、汎用テスターを組み合わせることによって素早く、確実な診断を実現しているのである。
　メカニック２名のこじんまりとした工場だからこそ、ユーザーとの距離が近く相談しやすいのがウエノ自動車の強みだと言える。